お客様の声(11月抜粋)

昭和の湯館内に設置されたアンケートの要望・意見及び改善内容等の回答をQ&A形式にして一部紹介します。

男性


Q:床に髪の毛とほこりがあった。
A:申し訳ありませんでした。定期巡回清掃を実施していますが、再度従業員に清掃の徹底を指示しました。

Q:混浴がほしい。
A:施設スペース等の面で現状では対応困難と考えております。

女性


Q:駐車場がいっぱいだった。
A:申し訳ありませんでした。お客様の利用日から考えると、近隣施設及び当館でのイベントが同日開催となった影響であると考えられます。今後は、イベント企画時に近隣施設の予定を確認する等して、できる限り混雑を防いでいきたいと考えております。
Q:大広間のこたつがよい。
A:ありがとうございます。今後とも皆様が快適にご利用いただける温泉施設を目指し努力して参ります。

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