お客様の声(9月抜粋)

昭和の湯館内に設置されたアンケートの要望・意見及び改善内容等の回答をQ&A形式にして一部紹介します。

男性


Q:トイレが汚かった。
A:申し訳ありませんでした。定期巡回清掃を実施していますが、再度従業員に清掃の徹底を指示しました。
Q:カラオケがうるさい。
A:現在、カラオケの営業日は火・木・金・日・月曜日(祝日の場合)となっておりますので、水・土曜日は静かにお過ごしいただけます。また、カラオケ設備のない別の休憩室もございます。

女性


Q:売店にもっと野菜を増やしてほしい。
A:販売する野菜に関しては納品数・販売数が常に安定的ではないこと、販売スペースが限られていることから即時の対応は困難であると考えます。今後の販売実績とお客様のご意見・ご要望を踏まえて検討課題とさせていただきます。
Q:牛乳自動販売機の買い方がわかりづらい。
A:年式の古い自動販売機のため、扱いが他の自動販売機と異なりわかりにくかったと思います。ご不便・お手数をお掛けし申し訳ありませんが、購入方法がご不明の場合はお近くの職員にお声掛けいただきますようよろしくお願いします。

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